Navigaatio
- Aloitamme Pelaaminen Meillä
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastukemme Toimintamallit
Aloitamme Pelaaminen Meillä
Tervetuloa FeliceBet-kasinolle, jossa kohtaavat klassikot rahapelien juuret yhdessä uudenaikaisen tekniikan mahdollistamat mahdollisuudet. Olemme luoneet luoneet pelialustan, joka nimenomaan on suunnattu erityisesti kotimaisia asiakkaita heidän ainutlaatuisilla ehdoillaan. Meillä ei käytetä tyhjiin väitteisiin vaan sen sijaan tuomme aitoja bonuksia kullekin uudelle jäsenelle.
Pelialustamme toimii täysin virallisesti laillisesti kansainvälisten pelilisenssivaatimusten mukaisesti. Felice Bet sisältää laajan tarjonnan pelivaihtoehtoja, joista voittoprosentit kerrotaan avoimesti. Tämä avoimuus merkitsee meille tärkeä asia, kun käyttäjillämme on oltava oikeus saada tietää, millaisilla pelisäännöin asiakkaat pelaavat.
Rekisteröitymisprosessi on ollut kehitetty yksinkertaiseksi muttei epähuolelliseksi. Henkilöllisyyden todentaminen tapahtuu moderneja keinoja hyödyntäen, joka tapa takaa niin turvallisuuden kuin miellyttävän pelikokemuksen. Tällainen prosessi noudattaa Euroopan unionin kattavan tietosuojalainsäädännön kriteerit, joka astuivat voimaan toukokuussa 2018.
Pelit ja Toimittajat
Pelitarjontamme kattaa useita pelityyppejä vanhanajan sloteista jopa live-kasinoon. Teemme tiivistä kumppanuutta alan johtavien pelintarjoajien kumppaneiden kanssa, joka seikka turvaa erinomaisen yhdessä vaihtelevan pelielämyksen. Pelimme päivittyy toistuvasti, jolloin asiakkaillamme on mahdollisuus aivan uusiin peleihin.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Perinteiset pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live-pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Kasinomme järjestää valikoiman älykästä filtteröintiä hyödyntäen. Pelaajat kykenevät löytää haluamiaan vaihtoehtoja toimittajan, aiheen, vaihtelun taikka RTP-prosentin perusteella. Tällainen järjestelmä helpottaa selvästi oikeiden pelien löytämistä satojen pelien joukosta.
Pelitestausprosessimme
Jokainen ainoa kasinolle julkaistava peli käy läpi tiukan testausvaiheen. Varmistamme, että varmasti pelimekaniikka suoriutuu moitteettomasti erilaisilla järjestelmillä ja ja jotta satunnaislukugeneraattori luo oikeasti satunnaisiksi luokiteltavia tuloksia. Emme hyväksy kasinollemme nimikkeitä, joiden sisältämä rakenne on joko heikkolaatuinen tai joiden tarjoama toimivuus ei missään tapauksessa täytä standardeja.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostot
Transaktioiden toimivuus on keskeinen komponentti positiivista pelikokemusta. Me tarjoamme laajan tarjonnan maksumenetelmiä, joiden jokainen palvelevat monenlaisia toiveita. Kaikki rahaliikenteemme tapahtuu turvallisia yhteyksien kautta, joka seikka ehkäisee kolmansien osapuolien kulun arkaluonteisiin asiakastietoihin.
Saatavilla olevat Maksumenetelmät
- Pankkisiirrot suomalaisista rahalaitoksista tunnistautumisen kautta
- Luotto- sekä maksukorttimaksut (Visa, Mastercard)
- Sähköiset e-lompakot muun muassa Skrill ja Neteller
- Virtuaalivaluutat valituille asiakkaille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-maksukortit vastuulliseen menojen kontrollointiin
Kotiutusprosessimme on suunniteltu ripeäksi kuitenkaan ei holtittomaksi. Ensimmäinen tehty rahansiirto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, joka on on lakisääteinen vaatimus rahanpesun torjumiseksi. Tämän prosessin suorittamisen jälkeen nostot toteutetaan yleensä 24 tunnin sisällä, kun varat saapuvat vastaanottajalle maksutavasta riippuvasti 1-5 pankkipäivässä.
Asiakastukemme Menetelmät
Palvelumme toimii kotimaisella kielellä jokainen viikonpäivinä. Asiantuntijamme rakentuu ammatillisista ammattilaisista, joiden jokainen tietävät sekä pelialan erityispiirteet ja myös teknisen tukemisen tarpeet. Emme siirrä ulkomaille asiakaspalveluamme vaan kaikki henkilökuntamme ovat henkilökohtaisesti yhteydessä pelialustan operaatioon.
Kontaktimenetelmämme
- Live-chat: avoinna aikoina 10-24 äidinkielellä
- Email: me vastaamme 12 tuntia kuluessa
- Puhelintuki: arkipäivinä aikoina 12-20
- Ohjeosio: sisältää usein kysytyt kysymykset
- Videoohjeet: kuvallista ohjeistusta teknistä luonteeseen liittyviin kysymyksiin
Kasinomme omistautuu vastuullisesti toteutettuun pelaamiseen tarjoamalla keinoja itsesäätelyyn. Pelaajat kykenevät määrittää talletuskattoja, ajan rajoituksia taikka halutessaan sulkea käyttäjätilinsä määräajaksi. Nämä kaikki toiminnot eivät merkitse ainoastaan lainsäädännön edellyttämiä velvoitteita vaan tosiasiallisesti olennainen osa toimintamalliamme, jossa pelaajan turvallisuus on keskeisellä asemalla.
FeliceBet-pelialusta tuo pelaajalleen suojatun pelipaikan, kun nautinnollinen pelaaminen yhdistyy läpinäkyvään toimintamalliin. Olemme huolella kehittäneet pelialustamme pelaajien toiveiden mukaan, sekä parannamme sitä jatkuvasti saadun käyttäjäpalautteen mukaan.